FAQ

Où expédions-nous?

La livraison est actuellement offerte au Canada et aux États-Unis.

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement, lors du paiement.

Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite?

Pour tout achat de 80 $ et plus, bénéficiez de la livraison gratuite! Valide seulement au Canada.

Quelle est votre politique de retour \ échange?

Échange ou remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande?

Dans les 5 à 10 jours ouvrables. Pour les chaussures de vélo, la livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Comment puis-je contacter la boutique b.cycle?

Envoyez-nous un courriel à shop@bcyclespin.com pour toute question concernant votre commande, votre expédition ou toute question liée à la boutique.